Archives mensuelles : mai 2014

Outlook ne s’ouvre plus

Si votre Outlook ne s’ouvre plus, sachez qu’il existe un petit logiciel qui se situe généralement dans programme file/office1x qui s’appelle SCANPST.EXE.

Rapide (20 minutes pour un fichier PST de 5 Gigas) et efficace (dans 99% des cas il corrigera le fichier PST endommagé), il vous permettra de faire refonctionner votre logiciel de messagerie Outlook.

Stratégie prix pour un réparateur de pc

Stratégie prix pour un réparateur de pc

Les sociétés de dépannage informatique ont deux choix lorsqu’elles décident de se développer ou de se créer.

Elles peuvent premièrement choisir de se développer en appliquant une stratégie agressive sur les prix et en misant sur les volumes, mais cela pose la question du prix unitaire du client et la façon dont on pourra acquérir ce dernier.
Nous retrouvons dans cette stratégie très souvent des auto entrepreneurs ou des services après-vente tels (Darty, Fnac, free, Bouygues, orange..).
Le profil des intervenants est pour l’autoentrepreneur souvent un homme techniquement bon et passionné (40 ans en moyenne) alors que dans les SAV on trouvera souvent des stagiaires ou BTS jeune

Soit la société de dépannage informatique décide de miser sur des prix lui permettant d’obtenir des marges fortes et devra apporter une plus-value qui pourrait expliquer son tarif plus fort.
Nous trouvons dans cette stratégie les sociétés qui réalisent la majeure partie de leurs activités sur le milieu professionnel permettant la génération de revenus récurrents et justifiant leurs tarifs par une expertise sur les serveurs, le cloud ou la maintenance d’application métiers spécifiques.
Le profil des intervenants sont souvent des spécialistes bac+3 voir plus expert dans un domaine informatique (serveur, réseau, base de données, virtualisation).